viernes, 30 de agosto de 2013

Te contamos quiénes son los encargados de posicionar tu marca en las redes sociales


Te contamos qué hacemos cuando gestionamos tu marca y quiénes son los encargados.
Los encargados son dos 


1- EL que ejecuta : Community Manager ejecutor dentro del departamento del marketing socialmedia y representante de la presencia online de la marca, servicio o producto


1- Es eslabón y Respresentante de la presencia online de la marca, está en contacto directo con el publico.
2- Gestiona las acciones de comunicación , promoción y de marketing. Lleva a cabo las estrategias decididas y coordinadas con el SSM..
3- Interactúa con el público, recaba información por medio del feed-back cómo está siendo recibido el producto. Es fuente de información valiosísima para la empresa. Reporte de quejas. Es el que elabora un plan de Crisis de SM. Es como la primera línea de batalla.


2- El Social Media Manager es responsable máximo del departamento del marketing online en una empresa producto o marca, lidera las decisiones.

Funciones del Social Media Manager :
1- Gerente y máximo responsable del departamento de ocial media, de la empresa o producto. Tiene a su cargo a los community manager’s
2- Gestiona y comunica acciones acordadas por el departamento de SSM. Decide qué se va a comunicar, promocionar.
3- Diseña estrategias de la presencia online de la empresa, servicio o producto. Diseña el Plan de Crisis de SM.


¿En qué empresas es imprescindible la figura del Social Media Manager?.
En toda empresa que tiene por objetivo vender y difundir su marca, producto o servicio. El SMM planifica y ejecuta con los communitys las campañas de publicidad y promoción de una marca, de productos o servicios de la empresa.

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